SERNAC pone la lupa sobre “productos milagro” para adelgazar vendidos por cinco grandes plataformas
El SERNAC ofició a Mercado Libre, Falabella, París, Líder y Swiss Nature Labs luego de detectar en sus canales digitales productos que prometen bajar de peso, quemar grasa o generar cambios estéticos sin que, según el organismo, exista respaldo científico que permita acreditar esas afirmaciones.
Entre los artículos observados aparecen parches adelgazantes, máscaras LED, productos para acelerar el metabolismo y máquinas asociadas a tratamientos de liposucción, entre otros.
Uno de los productos detectados es el “Slimming Patch”, cuya publicidad asegura que ayuda a la pérdida de peso y que promueve la quema de grasa y la “desintoxicación corporal” incluso mientras la persona duerme.
También fueron identificados el “Pack 30 Parches Adelgazante Imán Sin Rebote Slim Patch” y la “Máscara LED 7 colores”, que promociona distintos beneficios para la piel. A ellos se suman productos como KETO+ACV, que asegura acelerar el metabolismo y favorecer la quema de grasa, y LIPODROL, promocionado como un “quemador de grasa natural”.
SERNAC pide antecedentes a las empresas
A través de los oficios, el organismo solicitó a las empresas antecedentes que permitan acreditar las propiedades y beneficios que se atribuyen a estos productos en sus respectivas plataformas.
En particular, pidió las certificaciones y respaldos que los vendedores que ofrecen los artículos en estos sitios —conocidos como sellers— hayan entregado para sustentar las afirmaciones utilizadas en la publicidad.
La revisión se enmarca en las facultades del SERNAC para fiscalizar el cumplimiento de la Ley del Consumidor, que exige que la publicidad sea veraz, comprobable y no induzca a error o engaño.
Desde el organismo recalcaron que si un producto promete bajar de peso, quemar grasa o mejorar la salud, la empresa debe contar con evidencia que permita demostrar que dichas promesas son reales.
El llamado también apunta a los consumidores, especialmente frente a productos que ofrecen resultados rápidos o cambios físicos importantes sin esfuerzo.
En el caso de los productos cosméticos, el SERNAC recomienda comprarlos en establecimientos formales y verificar que cuenten con registro sanitario del Instituto de Salud Pública (ISP). También aconseja revisar sus ingredientes y que la información del producto esté disponible en español.