SEC inicia investigación por cobros excesivos en cuentas de luz a damnificados por megaincendio

El Gobierno anunció la instalación de una mesa de trabajo para atender las inquietudes de los damnificados por el megaincendio de febrero pasado en Viña del Mar, Quilpué y Villa Alemana, particularmente, en relación a los cobros de cuentas de luz.

En relación a las acciones que se ejecutarán, desde la Delegación Presidencial Regional de Valparaíso señalaron que el Ministerio de Desarrollo Social y las municipalidades evaluarán alternativas de apoyo y acompañamiento a las familias afectadas. Por otro lado, se pondrá a disposición de la ciudadanía la capacidad de fiscalización de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) para evaluar eventuales irregularidades en el proceso, como asimismo, un oficio que enviará Sernac a la empresa eléctrica para que informe sobre si entregó información oportuna de la fecha de cobros a los vecinos.

Marcos Morales, director regional de Sernac, dijo que se oficiará a la empresa Chilquinta para que informe sobre la oportuna información entregada a las personas afectadas respecto a “cuándo se iba a retomar los cobros que estuvieron congelados durante cierto periodo, la forma en que se iba a volver a realizar el cobro y especialmente la fecha”.

Finalmente, Patricio Velásquez Olivares, director regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), señaló que una vez tomado conocimiento de las denuncias de los vecinos respecto al cobro de las cuentas de la luz, “hemos iniciado una investigación, recabando los primeros antecedentes a la empresa distribuidora para que nos entreguen toda la información en cuanto a los clientes que están afectados por esta situación. Pero también, principalmente, efectuando fiscalizaciones en terreno para conversar con los vecinos para que nos cuenten en qué situación está la facturación que han recibido y poder determinar si hay alguna irregularidad que amerite iniciar algún proceso sancionatorio”.