Desvinculan a guardia que agredió y escupió a pasajero en Metro Valparaíso

Un grave incidente se registró al interior de un vagón del Metro Valparaíso donde un guardia agredió y escupió a un pasajero. El hecho quedó grabado y se viralizó por redes sociales.

La empresa a través de una declaración pública señaló que “Metro Valparaíso rechaza categóricamente el comportamiento del guardia de seguridad que hoy (ayer) incumplió los protocolos de atención e informa que se ha solicitado su desvinculación inmediata”.

También detallaron que “del mismo modo, se ha solicitado a la empresa contratista una reinducción del equipo de guardias externos, que se integrarán progresivamente a los servicios con el fin de mejorar la fiscalización a bordo de los trenes. Además, se reforzarán los protocolos de atención informados y entrenados durante el proceso de inducción exigido por Metro Valparaíso a los trabajadores contratistas”.

El comunicado finaliza con “para Metro Valparaíso la seguridad es un aspecto esencial en el servicio a los pasajeros, comprometidos con el apego irrestricto a las normas y respeto a las personas”.